Técnico/a IT

Sobre la empresa En JUBA PPE somos una empresa con presencia internacional, especializada en la importación, comercialización y distribución de equipos de protección individual y vestuario laboral. Apostamos por la innovación, la digitalización y la mejora continua de nuestros sistemas para dar soporte a todas las áreas del negocio. Dentro del área de IT, buscamos reforzar el equipo con un/a Técnico Informático que dé continuidad y evolución a las funciones que venía desarrollando el puesto, proporcionando soporte técnico, administración de sistemas y participación en proyectos de transformación digital. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte técnico integral a los usuarios y a la infraestructura IT de la compañía, garantizando la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y servicios digitales. Funciones principales Soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios (hardware, software, periféricos, puestos de trabajo). Administración básica de sistemas Windows y Linux. Gestión de usuarios, permisos y dispositivos en entornos Microsoft 365 / Entra ID. Mantenimiento y supervisión de servidores físicos y virtualizados. Soporte en entornos de virtualización (máquinas virtuales, copias de seguridad, snapshots). Gestión y resolución de incidencias de red (LAN, VLAN, VPN, WiFi). Soporte y mantenimiento de firewalls y dispositivos de seguridad perimetral. Gestión básica de copias de seguridad y restauraciones. Instalación, configuración y actualización de software corporativo. Documentación de procedimientos técnicos, inventario y buenas prácticas IT. Coordinación con proveedores tecnológicos y soporte externo. Participación en proyectos de mejora, automatización y digitalización de procesos. Qué buscamos Formación técnica en Informática, Sistemas, Redes o similar. Experiencia previa en puesto similar de soporte o sistemas. Conocimientos de sistemas operativos Windows (cliente y servidor) y Linux. Conocimientos de redes (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP). Experiencia en entornos Microsoft 365. Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias. Perfil metódico, organizado y orientado al servicio. Buenas habilidades de comunicación con usuarios no técnicos. Muy valorable Experiencia en virtualización (Proxmox, VMware o similar). Conocimientos de seguridad informática (firewalls, MFA, backups, hardening). Experiencia con scripting o automatización (PowerShell, Bash, Python). Experiencia en entornos industriales o empresas con varias sedes. Conocimientos de herramientas de ticketing y gestión IT. Qué ofrecemos Contrato indefinido en empresa sólida y en crecimiento. Trabajo estable con participación directa en la evolución del área IT. Formación continua y posibilidad de aprendizaje en nuevas tecnologías. Buen entorno de trabajo y colaboración con distintas áreas de la empresa. Condiciones económicas acordes a la experiencia y valía del candidato/a.