Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Campo Especialista en Informática y Comunicaciones para reforzar nuestro equipo técnico en Oviedo.
La persona seleccionada se responsabilizará de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos de nuestros clientes, gestionando incidencias y proponiendo soluciones preventivas.
Si eres una persona comprometida, resolutiva, organizada, con autonomía, con capacidad de trabajar en equipo y cercano al cliente, queremos conocerte.
Funciones principales
Soporte técnico a clientes (remoto y presencial).
Mantenimiento y administración de sistemas informáticos.
Resolución de incidencias y seguimiento hasta su cierre.
Detección de necesidades y propuestas de mejora preventiva.
Elaboración de informes de trabajo.
Interlocución con proveedores (garantías, soporte técnico, etc.).
Relación directa con clientes (clave en tu rol).
Requisitos
Formación: CFGS en Informática y Comunicaciones o equivalente
Experiencia: mínima de 5 años en puestos similares (imprescindible)
Vehículo propio y disponibilidad para desplazamientos
Lo que necesitamos de ti: Conocimientos técnicos
Microinformática (equipos, impresoras, periféricos)
Sistemas Windows Server
Virtualización (VMware, Hyper-V)
Redes (firewall, VLAN, apertura de puertos, etc.)
Copias de seguridad y entornos cloud
Telefonía IP / centralitas
Ofimática avanzada
Buscamos una persona:
Resolutiva y autónoma en la gestión de tareas
Organizada y orientada a resultados
Con buena comunicación y trato con cliente
¿ Se valorará especialmente
Certificaciones técnicas (Microsoft, Cisco, VMware…)
Experiencia en atención a clientes y gestión de incidencias complejas
Experiencia en soporte a PYMEs y entornos multi-cliente”
Capacidad de trabajo bajo presión
Capacidad de trabajo en equipo.
Que Ofrecemos
Contrato: Indefinido
¿ Jornada: Completa
Salario: negociable según experiencia
Desarrollo profesional en empresa consolidada del sector.
Buen ambiente y equipo consolidado
Por qué Tesa 46
Empresa consolidada en Asturias
Entornos técnicos variados (no monotono)
Contacto directo con cliente (sin capas innecesarias)
Posibilidad de crecimiento profesional y especialización