Técnico/a informático/a on-site (35 horas)

¿Tienes experiencia en soporte informático? ¿Buscas un nuevo empleo en Palma de Mallorca? Si es así en Econocom Servicios estamos buscando un perfil de soporte informático para Palma de Mallorca. Tus funciones serán: - Primera línea de atención a usuarios en catalán y castellano. - Resolución de incidencias y peticiones informáticas (microinformática, software y hardware). - Configuración de cuentas de correo, cuentas WiFi y cuentas Office 365. - Reparación de equipos microinformáticos. - Instalación de aplicaciones y sistemas operativos. - Conocimientos en redes, hardware y software. - Soporte a las aplicaciones internas del cliente. - Soporte y atención al usuario (telefónico, correo electrónico y presencial). - Gestionar correo electrónico, filtrar llamadas y e-mails de usuarios VIP. - Gestionar peticiones y asignar a grupos resolutores independientes. - Gestionar reclamaciones vía correo electrónico y teléfono. Las condiciones son: - Tipo de contrato indefinido. - Ubicación: estación de metro UIB (Palma de Mallorca). - Jornada de 35 horas semanales (87,5% de la jornada). - Horario de lunes a viernes: cuatro días de 8:00 a 16:00 con una hora de pausa comida, y un día de 12:00 a 20:00. - Salario: 15.634 brutos anuales - Plan de formación y plan de carrera.