Técnico/a de Soporte Informático

¿Te gustaría trabajar en primera línea de soporte IT ayudando a usuarios en su día a día? Si te motiva resolver incidencias, tener contacto directo con cliente y formar parte de un entorno tecnológico estable, esta oportunidad puede encajar contigo. ¿QUIÉNES SOMOS? En Nunsys Group impulsamos la transformación tecnológica de empresas y administraciones públicas a través de proyectos con impacto real. Somos uno de los principales grupos tecnológicos de España, con más de 3.000 profesionales, 30 delegaciones y más de 8.000 clientes. Apostamos por el talento, la cercanía y el desarrollo continuo. EL PROYECTO Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para un servicio estable en cliente del ámbito público.Te integrarás en un equipo que da soporte a usuarios finales y proveedores, en un entorno crítico donde la calidad del servicio y la atención al usuario son clave. ¿QUÉ HARÁS EN ESTA POSICIÓN? Soporte microinformático a usuarios y proveedores. Atención a incidencias principalmente vía telefónica. Gestión de herramientas informáticas. Resolución de incidencias y consultas técnicas. Interlocución directa con el cliente, garantizando la calidad del servicio. ¿QUÉ BUSCAMOS? Formación: CFGM (Formación Profesional de Grado Medio o superior). Experiencia previa en soporte IT o microinformática. Nivel mínimo B2 de euskera acreditado imprescindible. Certificado ITIL en vigor. Perfil orientado a usuario y atención al cliente. Capacidad para gestionar incidencias de forma organizada y eficiente. SE VALORARÁ ESPECIALMENTE Experiencia en soporte a administraciones públicas. Habilidades de comunicación y resolución de problemas. ¿QUÉ TE ESPERA EN NUNSYS GROUP? Formación continua y desarrollo profesional. Plan de carrera adaptado a tu evolución. Entorno colaborativo con equipos expertos. Beneficios sociales y programas de bienestar. Participación en proyectos con impacto real en servicios públicos. ¿TE INTERESA? Si quieres desarrollar tu carrera en soporte IT, con un rol cercano al usuario y dentro de un grupo tecnológico en crecimiento, nos encantará conocerte. Inscríbete y te contamos todos los detalles.