Descripción de la oferta
Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas especializado/a en monitorización de redes móviles 5G para incorporarse a un proyecto estable dentro del sector Telecomunicaciones trabajando en remoto y formando parte de un equipo técnico de operaciones. La persona seleccionada participará en la gestión monitorización y resolución de incidencias en entornos de red 5G así como en la mejora continua de las herramientas y procesos de monitorización. Funciones Gestión y resolución de incidencias en redes móviles Monitorización online de redes 5G (alarmas mayores y críticas). Detección análisis y corrección de degradaciones de KPIs mediante dashboards de monitorización. Seguimiento y gestión de tickets. Cambios de parámetros resets encendido y bloqueo de celdas. Uso de gestores de red de fabricantes como Huawei Ericsson y ZTE. Propuesta e implementación de mejoras para optimizar los tiempos de detección y resolución. Evolución y mejora del ecosistema de herramientas de monitorización. Interlocución con cliente y coordinación con equipos técnicos. Requisitos mínimos Formación Profesional de Grado Superior en - Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o - Sistemas Microinformáticos y Redes o similar. Experiencia de 3 años en monitorización y operación de redes móviles. Conocimientos de redes privadas 5G (NSA y SA). Experiencia en gestión de incidencias. Experiencia en herramientas de ticketing. Experiencia en entornos de operadores de telecomunicaciones ISP o grandes cuentas. Experiencia en soporte técnico y trato con cliente. Requisitos deseados Experiencia con equipos Huawei Ericsson y ZTE. Experiencia en automatización de tareas de monitorización. Inglés técnico. Ofrecemos Contrato indefinido a través de Baoss Proyecto estable y de larga duración. Modalidad 100 remoto (con presencialidad puntual planificada). Incorporación a entorno técnico especializado en redes 5G. Buen ambiente de trabajo.