Técnico/a de Sistemas

En LÃBERIT buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Sistemas. ¡Nos presentamos! Somos una empresa especializada en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Lãberit es una de las compañías líderes del sector IT en España y ha sido reconocida como la cuarta mejor empresa para trabajar según el ranking de Jobquire. Trabajamos en proyectos para administraciones públicas, industria, sanidad, banca y seguros, telecomunicaciones, media y energía, con presencia en España y Latinoamérica y proyección internacional en diferentes paises. Como Técnico de Soporte de Sistemas N1/N2, formarás parte del equipo de servicios gestionados prestando soporte técnico a la base instalada de clientes, tanto de forma remota como presencial. Tus principales responsabilidades serán: Administración y soporte de entornos Windows Server, incluyendo Active Directory, DNS y servicios de compartición de archivos (File Server). Gestión y resolución de incidencias relacionadas con redes, conectividad, acceso a recursos corporativos y comunicaciones. Administración y seguimiento de soluciones de copia de seguridad y recuperación de datos, preferiblemente Veeam Backup & Replication. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, sistemas operativos, aplicaciones y periféricos. Preparación, despliegue y sustitución de equipos de usuario en las instalaciones de los clientes. Gestión básica de infraestructuras IT y colaboración con equipos especializados para la resolución de incidencias complejas. Configuración y mantenimiento de soluciones de seguridad, incluyendo firewalls, antivirus, control de accesos y aplicación de políticas de seguridad. Ejecución y seguimiento de planes de respaldo, recuperación ante desastres y pruebas de continuidad de negocio. Monitorización proactiva de infraestructuras y análisis del rendimiento de sistemas para detectar y prevenir incidencias. Atención y soporte técnico a usuarios finales, tanto en remoto como mediante desplazamientos a las instalaciones de los clientes. Gestión de peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing. Administración de usuarios, grupos, permisos y accesos a recursos de red y sistemas de información. Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y bases de conocimiento. Participación en proyectos de implantación, renovación y mejora de infraestructuras IT de clientes. Requisitos mínimos: Experiencia previa en soporte técnico N1/N2 y administración básica de sistemas. Conocimientos de Windows Server, Active Directory, DNS y redes TCP/IP. Experiencia en soporte a usuarios y microinformática. Conocimientos de soluciones de backup, preferiblemente Veeam. Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma autónoma. Orientación al cliente y vocación de servicio. Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos habituales a clientes. Se valorará Experiencia en servicios gestionados (MSP). Conocimientos de virtualización (VMware, Hyper-V). Conocimientos de sistemas Windows Server. Experiencia en entornos multiempresa. Certificaciones Microsoft, ITIL o similares. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Formación continua y plan de carrera profesional. Día libre por tu cumpleaños. Excelente ambiente de trabajo, profesional y humano. Beneficios sociales: seguro médico y retribución flexible (ticket restaurante, transporte y guardería). Programas de bienestar: deporte, fisioterapia en la oficina, actividades de voluntariado y team building. Si este rol te hizo pensar ''esto encaja conmigo'', es momento de que nos conozcamos. ¡Aplica y charlemos!