Técnico/a de sistemas

TÉCNICO/A DE SISTEMAS HELPDESK ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Cuentas con experiencia previa en soporte técnico y sistemas? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector, con un fuerte compromiso por la innovación tecnológica y el desarrollo de las personas? Si tu respuesta ha sido sí, ¡Esta es tu oportunidad! Desde Paul Marlex estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Sistemas HelpDesk para un cliente de Lleida. ¿Cuál será tu misión en la empresa? • Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos de la compañía. • Atender y resolver incidencias de primer nivel, ofreciendo soporte remoto y telefónico tanto a oficinas como a la red de talleres. • Preparar, configurar y maquetar equipos informáticos para nuevas incorporaciones y sustituciones. • Instalar, configurar y solucionar incidencias en equipos con sistemas operativos Windows. • Gestionar incidencias mediante plataforma de ticketing, documentando y escalando los casos cuando sea necesario. • Diagnosticar y resolver incidencias de hardware en ordenadores y portátiles. • Realizar configuraciones básicas de red (LAN, WiFi, IP, DNS y DHCP). • Configurar dispositivos de red básicos como routers y firewalls. • Dar soporte básico en entornos Active Directory y Microsoft 365. • Colaborar en tareas relacionadas con servidores Linux (valorable). • Contribuir al correcto funcionamiento y evolución de la infraestructura tecnológica de la compañía. ¿Qué te podemos ofrecer? • Incorporación a una empresa consolidada, líder en su sector y en constante crecimiento. • Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional. • Formar parte de un equipo de Sistemas dinámico, cercano y con un excelente ambiente de trabajo. • Formación continua y aprendizaje en un entorno tecnológico en constante evolución. • Jornada completa de 40 horas semanales con viernes intensivos para favorecer la conciliación. ¿Qué necesitamos de ti? • Formación Profesional, Grado o estudios equivalentes en Informática, Sistemas, Redes o similares. • Experiencia de entre 1 y 2 años en posiciones de HelpDesk, Service Desk o Soporte Técnico. • Conocimientos de sistemas operativos Windows. • Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias de hardware. • Conocimientos básicos de redes y comunicaciones (LAN, WiFi, IP, DNS y DHCP). • Se valorará experiencia con Active Directory, Microsoft 365 y servidores Linux.