Descripción de la oferta
Técnico/a de servicio de campo
Buscamos un/a Técnico/a de servicio de campo. Desempeñarás un papel clave durante la fase operativa de los proyectos. Darás soporte a los clientes a lo largo de la ejecución y supervisarás la instalación de componentes mecánicos y eléctricos durante la fase de pre-puesta en marcha.
También serás responsable de las actividades de puesta en marcha (commissioning), así como del soporte en garantía y servicio postventa directamente en campo.
Requisitos:
Realizar el seguimiento y reporte de las actividades logísticas durante la fase de suministro de materiales del proyecto.
Proporcionar soporte técnico a los clientes durante las diferentes fases de construcción de la planta, identificando y comunicando incidencias y garantizando un proceso de instalación fluido.
Supervisar las actividades de instalación mecánica y eléctrica durante la fase de pre-puesta en marcha.
Coordinar y organizar las actividades en campo, incluyendo subcontratistas y proveedores, según los requisitos del proyecto.
Elaborar informes semanales de progreso sobre el estado de la instalación, incidencias y no conformidades.
Generar documentación técnica tras la finalización de las actividades de pre-puesta en marcha, puesta en marcha en frío y en caliente, comunicando las incidencias identificadas tanto al cliente como al equipo de proyecto.
Controlar y gestionar el inventario y los materiales propiedad de la compañía a su llegada al emplazamiento.
Configurar y poner en marcha los sistemas de control y comunicación de la planta.
Ejecutar y coordinar actividades de resolución de problemas (troubleshooting) durante la fase de optimización de la planta para asegurar la máxima disponibilidad.
Analizar la disponibilidad de la planta a partir de los datos obtenidos del sistema de control.
Investigar fallos operativos y proponer acciones de mejora al departamento de ingeniería.
Preparar la documentación final antes de la entrega de la planta al cliente final.
Impartir formación sobre el producto a los clientes durante la fase final de puesta en marcha.
Proporcionar soporte técnico en actividades de postventa o garantía para plantas en fase de operación y mantenimiento (O&M).
Requisitos
Formación Profesional de Grado Superior (FP II), preferiblemente en Electricidad, Mecánica, Electromecánica o Telecomunicaciones.
Requisitos valorables
Entre 3 y 5 años de experiencia en roles similares.
Fuertes capacidades de organización y planificación.
Capacidad para trabajar por objetivos y cumplir plazos.
Disponibilidad para viajar hasta un 90% del tiempo.
Sólidos conocimientos de electricidad y telecomunicaciones.
Buen entendimiento de sistemas mecánicos, incluyendo alineación y nivelación estructural.
Alta autonomía y sentido de la responsabilidad.
Perfil proactivo y resiliente.
Manejo avanzado de herramientas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para gestión de datos y reporting.
Conocimientos de programación (Python, PLCs Siemens).
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito (mínimo B2), con capacidad para comunicarse de forma fluida con clientes y tratar temas técnicos.
Ofrecemos:
Oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa líder en el sector.
Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Nuestro compromiso
Array Tech, Inc. es un empleador que garantiza la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, edad, género, religión, origen nacional, discapacidad, estado civil, ciudadanía, ascendencia, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra condición legalmente protegida.