Descripción de la oferta
En ISOIN buscamos profesionales comprometidos/as y con ganas de mejorar.
Si buscas trabajar en una empresa con posibilidad de desarrollo tanto profesional como personal y cumples el perfil requerido, no dudes en postularte a la oferta.
Se requiere incorporar varios perfiles de Técnico/a de Microinformática y Soporte Onsite con experiencia en soporte IT presencial y reparación de equipos informáticos, para incorporarse a un proyecto estable en un importante entorno industrial.
¿Cuáles serán tus funciones?
Soporte técnico presencial a usuarios.
Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
Reparación y mantenimiento de equipos portátiles y sobremesa, incluyendo la sustitución de componentes como memorias RAM, discos duros/SSD, baterías y otros elementos hardware.
Instalación, configuración y despliegue de equipos informáticos.
Gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira o similares).
Administración básica de Microsoft 365 y Active Directory.
Gestión de inventario y activos IT (CMDB).
Soporte a impresoras, etiquetadoras, salas de videoconferencia y equipos audiovisuales.
Atención a usuarios VIP y coordinación con proveedores cuando sea necesario.
¿Qué buscamos?
Experiencia como Técnico/a Field Support, Soporte Onsite o Técnico/a de Microinformática.
Experiencia demostrable en diagnóstico, reparación y sustitución de componentes hardware de portátiles y PCs, trabajando de forma autónoma.
Conocimientos de Microsoft 365, Active Directory y herramientas de ticketing.
Valorable experiencia en gestión de activos IT.
Muy valorable haber trabajado en entornos industriales o de producción, donde el soporte presencial y la continuidad operativa sean críticos.
Deseable inglés o portugués conversacional.
Persona resolutiva, proactiva, organizada y orientada al usuario.
Condiciones:
Proyecto estable en un importante cliente del sector industrial.
Centro de trabajo en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Incorporación inmediata o a corto plazo.
Trabajo 100% presencial.
Turnos rotativos (07:00-15:00, 15:00-23:00 y 23:00-07:00), con disponibilidad para realizar guardias puntuales.