TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL

Descripción de la Empresa: En Inalco, somos una empresa global líder en innovación sostenible y diseño en el sector de superficies. Nos dedicamos a la creación de superficies de alto valor añadido, aportando soluciones creativas y de futuro para diferentes sectores. Focalizamos nuestros esfuerzos en alcanzar la máxima excelencia, creando productos únicos que inspiran y transforman espacios. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de todos nuestros stakeholders. Si te identificas con estos valores, te invitamos a formar parte de una empresa que está constantemente redefiniendo el futuro del diseño y la arquitectura en el mercado global. Descripción del Puesto: Buscamos un/a Administrativo/a Comercial proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, te encargarás de gestionar diversas tareas administrativas, brindando apoyo al equipo comercial y asegurando un excelente servicio al cliente. No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos formación desde el primer día. Si tienes una formación académica relacionada y un interés en desarrollarte en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Responsabilidades del Puesto: Tramitación de pedidos, gestionar todo el proceso desde la recepción hasta la entrega, asegurando la correcta ejecución de cada pedido. Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos, comunicarse de manera eficiente con clientes, agentes de zona y transportistas para resolver dudas y coordinar actividades. Revisión de carteras de pedidos, supervisar y actualizar los pedidos en curso para garantizar la precisión y cumplimiento de plazos. Gestión de reclamaciones e incidencias, resolver problemas y gestionar quejas de clientes de manera efectiva para mantener un alto nivel de satisfacción. Traspaso de documentación de despacho a Aduanas, preparar y enviar la documentación necesaria para la aduana, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Requisitos del Puesto: Titulaciones académicas relacionadas: Grado en ADE Grado en Economía Grado en Comercio Grado en Turismo Grado en Estudios Ingleses Otros grados relacionados Idiomas: Español nivel avanzado Inglés nivel avanzado. Ruso a nivel conversacional con flexibilidad de uso según la posición geográfica de la región implicada. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. Informática: Word: Nivel alto. Excel: Nivel alto. Otros: Carnet de conducir y vehículo propio. Qué ofrecemos: Un ambiente de trabajo innovador y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa líder en el sector. Formación continua desde el primer día. Posibilidad de trabajar en proyectos globales con equipos multidisciplinarios. Una cultura empresarial centrada en la sostenibilidad y el desarrollo creativo. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con ganas de aprender y crecer en una empresa en expansión, ¡te invitamos a postularte!