Tècnic/a de Comunicacions, VoIP i Automatització

A Vunkers IT Experts, empresa líder en el sector tecnològic i amb ubicació a Lleida, volem incorporar al nostre equip un/a Tècnic/a de Comunicacions, VoIP i Automatització. La persona seleccionada serà responsable d'impulsar la transformació digital dels nostres clients participant en projectes innovadors de comunicacions unificades, automatització i intel·ligència artificial aplicada. Cerquem talent que vulgui formar part d’una empresa consolidada i en constant creixement, que aposta per les persones, la innovació i l’I+D+i com a motors de generació de valor. Responsabilitats principals Instal·lació i configuració d’accessos a internet. Configuració de línies de telefonia fixa i mòbil. Implementació d’extensions SIP/VoIP i serveis de telefonia IP. Desplegament i manteniment de centraletes físiques IP PBX. Configuració de plataformes UCaaS al núvol. Participació en projectes de contact center omnicanal. Integració de canals com telèfon, xat web, WhatsApp, Telegram, correu electrònic i xarxes socials en una única plataforma. Implementació de fluxos automatitzats amb eines com n8n, Make o similars, per a la optimització operativa. Suport en projectes de chatbots i voicebots basats en IA. Resolució d’incidències tècniques. Atenció directa i assessorament als clients. Requisits: CFGS o grau universitari en Telecomunicacions, Xarxes, Sistemes Informàtics o similar. Coneixements bàsics de: Xarxes TCP/IP , VLANs, Routing & Switching, Protocol SIP Habilitats comunicatives, orientació al client i cohesió d’equip Autonomia, organització i orientació a resultats Valorable experiència prèvia en la gestió de Microsoft Teams Phone, Plataformes UCaaS, n8n o Make, Wireshark i plataformes de IA conversacional. Es valorarà positivament coneixement en centraletes (Grandstream, Asterisk). Carnet de conduir B. Persona proactiva, resolutiva i amb ganes d’aprendre. Oferim: Oportunitat de formar part d’una empresa líder en el sector tecnològic Projecte estable amb participació en projectes innovadors Ambient de treball col·laboratiu, dinàmic i en constant evolució Assegurança de salut Servei de Catering Desenvolupament professional i creixement dins l’organització Entorn tecnològic dinàmic i en creixement. Pla de desenvolupament professional. Esperem rebre la teva candidatura i continuar creixent junts a Vunkers IT Experts!