Descripción de la oferta
Buscamos un/a Supervisor/a de Restauración Colectiva para garantizar la correcta prestación del servicio en los centros asignados, actuando como enlace operativo entre la empresa, el cliente y el personal del centro.
La persona seleccionada tendrá un papel clave en la coordinación diaria de la actividad, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y la satisfacción del cliente.
Ubicación: País Vasco (con desplazamientos entre centros)
Funciones principales
Supervisión diaria del servicio en los centros asignados.
Interlocución directa con los responsables del cliente.
Coordinación y seguimiento del personal adscrito a cada contrato.
Control del cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Detección, gestión y resolución de incidencias operativas.
Seguimiento de necesidades del cliente y propuesta de mejoras.
Requisitos imprescindibles
Experiencia mínima de 1 año en restauración colectiva.
Carnet de conducir en vigor.
Disponibilidad para desplazamientos frecuentes.
Euskera nivel alto (C1 o equivalente).
Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Se valorará
Formación en Hostelería, Turismo, ADE o similar.
Experiencia en gestión de equipos.
Capacidad de resolución de conflictos y toma de decisiones.
Qué ofrecemos
Incorporación a una empresa consolidada.
Proyecto estable con desarrollo profesional.
Autonomía en la gestión.
Entorno dinámico.