Subgobernante/a - Sustitución larga temporada

En Spring Hoteles buscamos a una persona con capacidad para realizar las siguientes funciones: - Definir y establecer los procesos de prestación de servicios del departamento de pisos, precisando los planes de trabajo para conseguir resultados adecuados y rentables. - Organizar el trabajo del personal en cada zona del hotel. - Supervisar la existencia del personal adecuado y suficiente en relación a la ocupación y a las necesidades del hotel. - Elaborar los turnos y asignar a cada persona a su cargo las tareas de su competencia. - Realizar las reuniones de seguimiento en su departamento - Realizar controles del stock necesario en los almacenes, rotación y pedidos de ropa o productos de mantenimiento. - Controlar que se estén bloqueando las habitaciones que no se encuentren óptimas para su ocupación. - Supervisar que se esté utilizando el material y los productos de limpieza de la forma correcta, siguiendo las normas de PRL aplicables. - Realizar control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de lavandería y lencería: lavado, planchado y costura. - Coordinar la formación interna de las nuevas incorporaciones con las camareros/as asignadas para el fin. - Supervisar el código de vestimenta del personal del departamento. - Ejecutar todas las tareas de decoración. - Colaborar y coordinar el trabajo con otros departamentos. - Realizar conjuntamente con la Gobernanta el seguimiento y valorar del desempeño de tareas. - Liderar, gestionar y motivar sus equipos de trabajo. - Supervisar la uniformidad, higiene, diligencia y trato al cliente y puntualidad y disciplina - Gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes. - Realizar la correcta gestión de los residuos generados en el puesto de trabajo. Se ofrece - Pertenecer a una empresa en constante desarrollo y comprometida con la igualdad de oportunidades. - Buen clima laboral. - Contrato de sustitución de larga temporada con opción de incorporación al finalizar la sustitución. - Jornada laboral de 40 horas.