Retención Presencial de Clientes - Pontevedra

Únete al Equipo de Field Retention en Verisure, antes Securitas Direct en EspañaLlevamos más de 30 años de continua evolución y crecimiento, somos una compañía multinacional, con más de 30.000 empleados, y presencia en 18 países. Líder mundial en alarmas y primeros en la protección de millones de hogares y negocios ¿Te apasionan las personas, los retos y generar un impacto real en la experiencia del cliente? Estamos personas dinámicas y con gran capacidad de comunicación para incorporarse a nuestro equipo de Field Retention. ¿Cuál será tu misión?Visitar a clientes que estén valorando la cancelación de sus servicios para entender sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas. Construir relaciones de confianza, garantizando una experiencia positiva y cercana. Identificar oportunidades de mejora y proponer alternativas que aporten valor al cliente. Contribuir activamente a la fidelización de nuestra cartera de clientes y a la calidad del servicio que ofrecemos. ¿Qué buscamos en ti?Personas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente Además, valoraremos: Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o puestos con trato directo al público. Carnet de conducir en vigor. Disponibilidad para realizar desplazamientos. Capacidad de negociación, comunicación y orientación a resultados. Certificado de discapacidad igual o superior al 33% (valorado positivamente dentro de nuestra política de inclusión). ¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido desde el inicio, estabilidad y confianza para tu futuro. Jornada laboral de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Salario fijo competitivo + comisiones sin límite, para que tu esfuerzo tenga recompensa. Formación continua y oportunidades de movilidad interna Herramientas de trabajo de alta calidad: móvil, tablet, materiales, herramientas y coche de empresa. Oportunidades reales de crecimiento dentro de una compañía en expansión. Beneficios adicionalesProgramas de bienestar y salud. Formación continua, movilidad interna y planes de carrera. Ventajas exclusivas como descuentos, seguro médico y actividades de ocio. Políticas de igualdad de oportunidades y espacios inclusivos. ¿Quieres formar parte de Verisure, líder mundial en seguridad y protección de hogares y negocios? ¡Te estamos esperando!