Responsable de Explotación Turística · LRL

Misión Maximizar RevPAR y margen del portfolio VUT del grupo y de terceros, operando con el stack tecnológico y un equipo mínimo, con calidad de reseña impecable — y aportando a LRL la sustancia material y humana que sostiene su encaje fiscal como operadora real. Mandato A · Explotación VUT. PMS (Hostaway), pricing dinámico (PriceLabs), turnover, atención al huésped, gestión de reseñas, mantenimiento. Operación apalancada en sistema, no en horas-persona. B · Acceso y tecnología. Gestión del stack de acceso (Salto KS) y compliance automatizado (Chekin: SES.Hospedajes, NRA-CyL, VUD / RD 933/2021). C · Equipo. Coordina limpieza y mantenimiento — subcontratado en arranque, propio al superar ~20 unidades por economía de escala. D · Captación de terceros. En arranque, intake de origen interno (IP + Rise, CAC casi cero). La captación comercial activa se desdobla en función dedicada al superar ~15–18 unidades; no se carga sobre el operador para evitar perseguir volumen y captar inventario poco rentable. KPIs KPI Definición Objetivo RevPAR Ingreso por unidad disponible = objetivo por edificio Ocupación % noches ocupadas Estacional, vs plan ADR Tarifa media diaria Premium sostenido Reseña media Valoración OTAs = 4,7 / 5 Coste de turnover Por unidad y rotación Minimizar % tareas automatizadas Sistema vs manual Maximizar Perfil Experiencia en gestión de alojamientos turísticos / property management / hospitality. Dominio de PMS y channel managers (Hostaway o equivalente). Orientación a servicio y resolución en tiempo real. Capacidad de coordinar proveedores y equipo N1. Mentalidad IA-first: apalancar el stack antes que contratar manos.