Descripción de la oferta
Responsable de eCommerce – Sector Moda y Calzado
Descripción de la empresa
Somos una empresa consolidada del sector de la moda y el calzado, en pleno proceso de crecimiento y transformación digital. Buscamos incorporar un/a Responsable de eCommerce que lidere la estrategia de nuestro canal online, impulsando el crecimiento de las ventas y la experiencia de cliente.
Si eres una persona analítica, orientada a resultados y apasionada por el comercio electrónico y la moda, queremos conocerte.
Funciones principales
Definir e implementar la estrategia global del canal eCommerce.
Gestionar y optimizar la tienda online para maximizar la conversión y la rentabilidad.
Analizar KPIs (ventas, conversión, tráfico, ticket medio, abandono de carrito, CAC, ROAS, LTV, etc.) y proponer acciones de mejora.
Coordinar campañas comerciales, promociones y lanzamientos de producto.
Liderar la estrategia de captación de tráfico mediante SEO, SEM, Social Ads, Email Marketing y afiliación.
Coordinar agencias externas y proveedores tecnológicos.
Gestionar el catálogo de productos, contenidos, precios y promociones.
Trabajar conjuntamente con los departamentos de Marketing, Compras, Logística, Atención al Cliente y Tecnología.
Optimizar la experiencia de usuario (UX) y el Customer Journey.
Elaborar informes periódicos de resultados y presentar propuestas de mejora a Dirección.
Identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias del mercado digital.
RequisitosFormación
Grado en Marketing, ADE, Comercio, Economía o similar.
Se valorará formación específica en Comercio Electrónico, Marketing Digital o Analítica Web.
Experiencia
Experiencia mínima de 5 años gestionando eCommerce.
Experiencia demostrable en empresas de moda, calzado, retail o consumo.
Experiencia liderando equipos y coordinando proveedores externos.
Gestión de presupuestos de marketing digital.
Conocimientos
Plataformas eCommerce (Shopify, Magento, Prestashop o similares).
Google Analytics 4.
Google Tag Manager.
Google Ads.
Meta Ads.
SEO y posicionamiento orgánico.
Email Marketing (Klaviyo, Mailchimp o similares).
CRO (Conversion Rate Optimization).
Herramientas CRM.
Excel avanzado y análisis de datos.
Conocimiento de herramientas de Business Intelligence será un valor añadido.
Competencias
Liderazgo.
Orientación a resultados.
Capacidad analítica.
Visión estratégica.
Organización y planificación.
Proactividad.
Capacidad para tomar decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación.
Trabajo en equipo.
Adaptación al cambio.
Se ofrece
Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
Proyecto estratégico con alto impacto en el negocio.
Autonomía para liderar el desarrollo del canal digital.
Desarrollo profesional.
Retribución competitiva, acorde con la experiencia aportada.
Jornada completa.
Perfil ideal
Buscamos una persona que combine visión estratégica y capacidad operativa. Deberá ser capaz de transformar los datos en decisiones de negocio, identificar oportunidades de crecimiento y liderar la evolución del canal online, siempre con el foco puesto en la rentabilidad, la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca dentro del sector de la moda y el calzado.