Descripción de la oferta
¿Te apasiona el mundo de las motos y disfrutas coordinando procesos y ofreciendo un excelente servicio al cliente? ¡En Mundimoto estamos buscando personas como tú!
Mundimoto es la startup de referencia en la compra y venta de motos. Desde nuestra sede de Barcelona, nuestro equipo de más de 150 personas tiene como misión cambiar la manera en que las personas compran y venden motos, ofreciendo transparencia y profesionalidad.
¿Cómo será tu día a día?
Gestionar la tramitación de siniestros con la aseguradora y coordinar las reparaciones con el equipo de mecánicos.
Supervisar la revisión de motos devueltas e identificar posibles daños para su reclamación.
Gestionar el cierre de contratos, revisando y aplicando las penalizaciones correspondientes.
Coordinar la valoración y el pricing de las motos devueltas para su reacondicionamiento y posterior venta.
Gestionar reclamaciones de impagos y penalizaciones con clientes B2B, coordinando los casos más complejos con el departamento legal.
Dar soporte al equipo comercial de renting B2B y atender las incidencias de clientes corporativos.
Apoyar la preparación de vehículos antes de la entrega (GPS, matriculación y documentación).
Coordinar el proceso operativo para garantizar entregas ágiles y eficientes.
Nos encantaría tu perfil si…
Tienes experiencia en gestión administrativa, operaciones, atención al cliente o posiciones similares.
Cuentas con capacidad de organización y sabes gestionar varios procesos de forma simultánea.
Te desenvuelves con herramientas ofimáticas.
Tienes buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Se valorarán conocimientos del sector de la automoción o las motocicletas.
¿Qué valores encontrarás en Mundimoto?
Imparable: Trazamos distinto, nada nos frena.
Apasionados: Nos apasiona lo que hacemos.
Equipo: Juntos somos mejores.
GAS: Marcamos la diferencia y actuamos con velocidad.
Autocríticos: Buscamos nuestra mejor versión.
Si crees que estás alineado/a con estos valores, ¡estamos deseando conocerte!
Mundimoto está comprometido en promover un ambiente de trabajo en el que se trata con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.