Rental Agent - Aeropuerto TENERIFE

Somos un Rent a Car, con 40 años de experiencia en Canarias, referente en el sector de alquiler de vehículos. Nos esforzamos por construir equipos de trabajo sólidos y estables, donde prime el buen ambiente, el compañerismo, el respeto, el compromiso y la responsabilidad. Buscamos una persona para incorporar a nuestra plantilla con alta orientación al cliente. Si eres una persona con nuestros mismos valores, con experiencia y formación en el aérea de atención al cliente y te gustaría seguir creciendo profesionalmente en el sector turismo y de la movilidad, aplica para que podamos valorar tu perfil y conocerte personalmente. ¿Cuáles serían tus funciones? - Atender a clientes nacionales e internacionales. - Ofrecer un servicio de calidad, buscando siempre la excelencia en el trato personalizado a nuestros clientes. - Informar de nuestros servicios y condiciones telefónica y presencialmente. - Orientación en la contratación de productos o servicios extras al vehículo de alquiler. - Gestionar reservas y contratos de alquiler. - Revisión y chequeo de daños en el check out. - Realización de tareas administrativas propias del puesto. - Prestar apoyo al departamento de logística de vehículos. Requisitos mínimos: - Alta orientación al cliente. - Poseer conocimientos sobre la experiencia y satisfacción del cliente. - Experiencia en la resolución de conflictos/problemas que puedan surgir durante la contratación de un servicio/post venta de un producto. - Español e Inglés fluido/avanzado a nivel conversación y medio escrito. Valorable otros idiomas. - Buen manejo de Paquete Office. - Carnet de conducir tipo B. Especialidad: - Hostelería y Turismo