Descripción de la oferta
Recepcionista
Buscamos una persona responsable, organizada y orientada al servicio para desempeñar el rol de Recepcionista en nuestra clinica. En este puesto, serás el/la primer/a punto de contacto con nuestros clientes y visitantes, brindando una experiencia excepcional a través de una atención telefónica y presencial de calidad.
Tus principales responsabilidades incluirán:
Recepción de oficina: Dar la bienvenida a los visitantes, atender llamadas entrantes y canalizar las consultas de manera efectiva.
Gestión de agendas y programación de citas: Organizar y coordinar las agendas de nuestro equipo, asegurando una adecuada programación de citas.
Atención al cliente: Brindar un excelente servicio de atención a nuestros clientes, atendiendo sus consultas y necesidades con proactividad y profesionalismo.
Gestión de correspondencia: Recibir, procesar y distribuir la correspondencia entrante y saliente, manteniendo un registro organizado.
Manejo de centralita: Operar de manera eficiente la centralita telefónica, transfiriendo las llamadas a los departamentos correspondientes.
Apoyo en tareas administrativas: Realizar tareas de front office, como fotocopiado, escaneo y organización de documentos.
Para este puesto, buscamos a una persona con:
Experiencia previa en puestos de recepción y/o atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, y orientación al servicio.
Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) y conocimientos en el manejo de centralitas telefónicas.
Manejo de uno o más idiomas adicionales al español, preferentemente inglés.
Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas.
Actitud proactiva, flexible y colaborativa.
¡Únete a nuestro equipo y conviértete en la primera imagen de nuestra empresa! Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo.