Descripción de la oferta
Recepcionista
Buscamos una persona dinámica y orientada al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. En este rol, serás responsable de atender y dar la bienvenida a nuestros clientes y visitantes, así como de manejar las comunicaciones telefónicas de manera eficiente.
Tus principales responsabilidades incluirán:
Atención al público: Dar una excelente primera impresión a todos los que se acerquen a nuestra oficina, brindando un trato cordial y respetuoso.
Atención telefónica: Manejar con profesionalismo las llamadas entrantes, transferir las mismas a la persona o departamento adecuado y tomar mensajes cuando sea necesario.
Tareas administrativas: Realizar tareas de apoyo administrativo, como la introducción de datos, el manejo de correspondencia y la organización de documentos.
Recepción de oficina: Dar seguimiento a los clientes, registrar su entrada y salida, y proporcionar la información o asistencia que requieran.
Gestión de agendas: Mantener actualizadas las agendas de los miembros del equipo y coordinar citas y reuniones.
Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente, demostrando habilidades de organización y resolución de problemas.
Pagos: Recibir y procesar pagos de clientes, ya sea en efectivo, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Gestión telefónica: Atender y derivar las llamadas entrantes de manera ágil y cordial.
Gestión de atención al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente, resolviendo consultas y redirigiendo las solicitudes de manera oportuna.
Requisitos:
Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector medico/estético.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.
Dominio de herramientas ofimáticas, como Microsoft Office.
Orientación al servicio y al trabajo en equipo.
Disponibilidad para cubrir un horario de atención al público.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo agradable y en constante crecimiento.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Remuneración acorde a tu perfil y experiencia.
Beneficios adicionales, como seguro médico.