Oferta verificada hace 5 horas
Prácticas en el departamento de Customer Service
INTALENTIA INNOVACIONAzuqueca de HenaresPresencialContrato formativoPrácticas
750 € – 900 € / mes
Descripción de la oferta
Funciones principales
Gestión y seguimiento de reclamaciones y escalaciones con la Red.
Creación y seguimiento de casos en Salesforce.
Elaboración de comunicaciones e informes.
Recopilación y análisis de información mediante Power BI.
Automatización de tareas y procesos vinculados a la gestión de la reclamación.
Actualización de datos y contactos en plataformas corporativas.
Apoyo en la gestión información y documentación técnica.
Creación, gestión y distribución de informes a la Red.