Prácticas en Comercio Local

Previo proceso formativo gratuito a través del Certificado Profesional de Actividades de Venta, disponible en Vigo, las personas participantes realizarán prácticas en empresas del sector comercio, puntos de venta, departamentos comerciales y servicios de atención al cliente. Antes de entrar en las empresas se adquirirán las competencias necesarias para ejecutar actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización, estableciendo una relación satisfactoria con el cliente, orientada al cumplimiento de objetivos y a la fidelización. Durante la formación y las prácticas se trabajará en: La organización de procesos de venta y aplicación de técnicas comerciales. La venta de productos y/o servicios a través de distintos canales, incluida la venta online. Las operaciones auxiliares a la venta, como aprovisionamiento, almacenaje, animación del punto de venta, presentación del producto y operaciones de caja. La información y atención al cliente, consumidor o usuario, aplicando técnicas de comunicación comercial La comunicación en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.