Operations & Concierge Assistant

Descripción del puesto Empresa consignataria especializada en servicios para embarcaciones de lujo busca incorporar un/a Operations & Concierge Assistant para formar parte del Departamento de Operaciones en Málaga. La persona seleccionada dará soporte en la coordinación de servicios, gestión administrativa y atención a clientes, tripulaciones y proveedores, trabajando en un entorno internacional y dinámico vinculado al sector náutico de alto nivel. Funciones principales Apoyo administrativo al Departamento de Operaciones. Gestión documental y actualización de información en los sistemas internos. Coordinación de servicios solicitados por las embarcaciones. Gestión de proveedores para asegurar la correcta ejecución de los servicios. Realización de gestiones operativas externas entre puertos, marinas, proveedores y organismos oficiales. Recepción y entrega de documentación, paquetería y suministros. Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, tripulaciones y colaboradores. Apoyo en la organización de llegadas y salidas de embarcaciones y tripulantes. Seguimiento de servicios e incidencias operativas. Resolución de incidencias y coordinación con las diferentes partes implicadas. Requisitos Formación en Administración, Gestión, Turismo, Comercio o áreas similares. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Carnet de conducir B imprescindible. Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Microsoft Office. Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente. Orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico. Se valorará Experiencia previa en puestos administrativos, operaciones, logística o atención al cliente. Experiencia en el sector servicios, hospitality o entornos internacionales. Conocimiento o interés por el sector náutico. Conocimiento de la zona portuaria de Málaga. Ofrecemos Incorporación a una empresa consolidada en el sector de los superyates. Entorno de trabajo dinámico e internacional. Posibilidades de desarrollo profesional. Posibilidad de estabilidad laboral durante todo el año.