Descripción de la oferta
Garantiza la excelencia en términos de calidad, seguridad, experiencia del cliente y productividad en su área de responsabilidad (entrada y salida). Asegura un uso eficiente de los recursos asignados. Colabora activamente en el desarrollo del negocio de Bike24.
- Sigue y comunica pro-activamente las mejoras en materia de seguridad y cumplimiento de la normativa para garantizar un entorno de trabajo seguro.
- Comprende, mejora y cumple los procedimientos operativos estándar para los procesos de entrada y salida.
- Sigue el proceso de formación transversal de ILUO con el objetivo de ser competente en todas las áreas operativas (recepción, estiba, estiba de Autostore, picking, picking de Autostore, embalaje, envío).
- Realiza, de acuerdo con los Procedimientos Operativos Estándar, las operaciones de recepción, estiba, estiba de Autostore, picking, picking de Autostore, embalaje y envío.
- Identifica y comunica pro-activamente las iniciativas para mejorar los procesos, la seguridad y/o la calidad.
- Conoce y alcanza los objetivos de los KPIs clave (calidad, productividad y seguridad, entre otros).
- Prioriza los pedidos de primera calidad para lograr la máxima satisfacción del cliente.
- Garantiza el estado óptimo de las instalaciones y sigue los procedimientos de orden, limpieza y 5S.
Requisitos mínimos:
- Formación profesional (Ciclo Formativo de Grado Medio).
- Experiencia directa en logística o fabricación. También se tendrán en cuenta los perfiles sin experiencia.
- Posibilidad de contratación de empleados con discapacidad.
- Capaz de relacionarse fácilmente con diferentes departamentos y niveles de experiencia.
- Dispuesto y capaz de trabajar en turnos flexibles, incluyendo turnos de noche, fuera de horario y fines de semana.
- Persona proactiva, pragmática, humilde, comunicativa, empática y honesta.
Requisitos deseados:
- Conocimientos y experiencia en operaciones relacionadas con la satisfacción del cliente, la logística o la fabricación.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Conocimientos de material de ciclismo.
- Persona flexible que se adapta al cambio.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; capacidad de comunicación efectiva.
- Experiencia con los KPI y la mejora de los procesos, con una excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales.
Horario:
De lunes a viernes, de 08:30 a 16:40 (40h semanales).
Contrato Temporal de 20 de julio al 4 de septiembre.