Operador Front Office (24x7)

¿Tienes experiencia en operación de sistemas y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? ¡Te estamos esperando! Desde Boycor buscamos un/a Operador/a de sistemas 24x7 para incorporarse a un proyecto estable dentro de un entorno tecnológico de alta disponibilidad, participando en la operación y monitorización de sistemas. Trabajarás colaborando con equipos técnicos multidisciplinares, dando soporte operativo y asegurando la correcta continuidad de los servicios IT en un entorno dinámico y orientado a procedimientos. ¿Qué FUNCIONES realizarás? Monitorización y supervisión de sistemas e infraestructuras IT Gestión, registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing Ejecución de tareas operativas periódicas y procedimientos establecidos Escalado de incidencias a equipos técnicos especializados Validación del correcto funcionamiento de servicios y aplicaciones Soporte operativo de primer nivel en entornos 24x7 Revisión básica de logs y alarmas de monitorización Ejecución de comprobaciones técnicas básicas en sistemas Linux/Unix Coordinación con equipos de sistemas, redes y soporte técnico Reporting básico y actualización del estado de incidencias y servicios ¿Qué NECESITAMOS de ti? Experiencia en tareas de operación de sistemas o ServiceDesk Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos técnicos Experiencia en monitorización de sistemas e infraestructuras IT Experiencia con herramientas de gestión de incidencias (ticketing) Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 Conocimientos básicos de Linux y/o Unix Conocimientos básicos de networking y conectividad Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo Buenas habilidades comunicativas y orientación al servicio Catalán avanzado ¿Qué te podemos OFRECER? Contrato indefinido con Boycor Modalidad: Presencial Ubicación: Barcelona Horario: Turnos 24x7: ¿ Mañana de 07:00 a 15:00 ¿ Tarde de 15:00 a 23:00 ¿ Noche de 23:00 a 07:00 Salario: 18.000€ b/a (cifra abierta a negociación según experiencia) ¿Te sientes identificado? ¡No dudes en inscribirte!