Night Bell Attendant/Botones de noche Hotel 5*

El puesto de Night Bell Attendant, se encargará de garantizar una atención cálida, segura y eficiente a los huéspedes durante el turno de noche, prestando asistencia con el equipaje, acompañamiento, control de accesos y apoyo operativo al equipo de Recepción, asegurando una excelente experiencia de servicio y la seguridad de las instalaciones. Funciones principales Recibir y asistir a los huéspedes durante el turno de noche. Transportar y custodiar el equipaje en llegadas y salidas. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones cuando sea necesario. Apoyar al equipo de Recepción y Night Auditor en las tareas operativas. Supervisar los accesos al hotel e informar de cualquier incidencia. Mantener el lobby y las zonas de acceso ordenadas y en perfecto estado. Garantizar un servicio amable, profesional y acorde con los estándares del hotel. Requisitos Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Valorable experiencia previa en hoteles o atención al cliente. Nivel básico/intermedio de inglés; se valorarán otros idiomas. Buena presencia y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en horario nocturno, bajo presión y en equipo. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.