Jefe/a de Tienda - Mallorca

Responsable de tienda de electrodomésticos - Mallorca Buscamos un/a profesional con experiencia en la gestión de una tienda de electrodomésticos en Mallorca. En este rol, serás responsable de garantizar un excelente servicio al cliente, liderar y desarrollar a tu equipo, y maximizar el rendimiento de la tienda. Tus principales responsabilidades incluirán: Gestión de clientes: Garantizar una experiencia de compra excepcional, atendiendo y asesorando a los clientes de manera proactiva y personalizada. Formación de personal: Liderar, motivar y desarrollar a tu equipo, asegurando que cuenten con las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio de calidad. Gestión de compras: Realizar un seguimiento de los niveles de inventario, identificar oportunidades de mejora y coordinar las compras con proveedores. Gestión en punto de venta: Supervisar las operaciones diarias de la tienda, garantizando una presentación impecable y una organización eficiente. Fidelización de clientes: Desarrollar e implementar estrategias de marketing y promoción para aumentar la satisfacción y lealtad de los clientes. Gestión de equipos: Liderar, motivar y desarrollar a tu equipo, asegurando que cuenten con las habilidades y conocimientos necesarios. Gestión de almacenes: Supervisar y optimizar los procesos de almacenamiento y distribución, garantizando la disponibilidad de productos. Asesoramiento de clientes: Brindar asesoramiento técnico y de producto a los clientes, ayudándolos a encontrar la mejor solución a sus necesidades. Gestión de personal en tienda: Planificar, organizar y supervisar el trabajo del equipo de la tienda, asegurando una operación eficiente y un excelente servicio al cliente. Requisitos: Experiencia previa en la gestión de una tienda de electrodomésticos o en un entorno de venta al por menor. Sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para tomar decisiones, resolver problemas y trabajar bajo presión. Conocimientos en gestión de inventarios, compras y marketing. Proactivo/a, orientado/a a resultados y con un enfoque en la mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa líder en el sector de los electrodomésticos. Entorno de trabajo dinámico y retador, con posibilidades de crecimiento profesional. Salario competitivo y paquete de beneficios atractivo. Formación continua y apoyo para tu desarrollo personal y profesional.