Oferta verificada hace 5 horas
Jefe/a de Rango - Hoteles Meliá Palma
Meliá Hotels InternationalPalma de MallorcaPresencialContrato fijo discontinuoIntermedio
Salario no indicado
Descripción de la oferta
En Meliá Hotels International, buscamos un/a Jefe/a de Rango para incorporarse a nuestros hoteles en Palma de Mallorca. Si disfrutas ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes, liderando tu área de servicio y trabajando en un entorno dinámico e internacional, esta oportunidad es para ti.
Misión:
Recibir, atender y asesorar a los clientes durante el servicio de restaurante y bar.
Gestionar de forma autónoma el rango asignado, garantizando un servicio ágil y de calidad.
Coordinarse con cocina y el resto del equipo de sala para asegurar una experiencia excelente.
Supervisar el montaje y desmontaje de mesas y áreas de servicio.
Realizar la toma de comandas y seguimiento de las peticiones de los clientes.
Gestionar posibles incidencias, asegurando la satisfacción del huésped.
Colaborar en la formación e integración de nuevos colaboradores.
Cumplir con los estándares de calidad, seguridad alimentaria y servicio de Meliá Hotels International.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1 año como Jefe/a de Rango o posición similar en hoteles o restaurantes de categoría.
Formación en Hostelería, Restauración o Turismo (valorable).
Nivel medio-alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de organización, trabajo en equipo y gestión de prioridades.
Conocimientos de protocolo y técnicas de servicio de sala.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.