Hostess

Responsabilidades PrincipalesRecepción de clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial, acompañarlos a sus mesas y asegurar que se sientan cómodos y bien atendidos. Gestión de reservas: Administrar reservas, listas de espera y asignación de mesas para optimizar la ocupación y el flujo del restaurante. Atención al cliente: Gestionar consultas, solicitudes especiales o quejas de los huéspedes de forma profesional y cortés. Comunicación interna: Coordinarse con el equipo de servicio y los responsables del restaurante para garantizar una atención fluida y una correcta asignación de mesas. Presentación del área: Mantener la zona de recepción y entrada ordenada, limpia y acogedora en todo momento. Requisitos y ExperienciaExperiencia previa como Hostess o en un puesto de atención al cliente, preferiblemente en restaurantes u hoteles. Nivel fluido de inglés. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Imagen profesional, actitud amable y orientación al cliente. Capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples tareas simultáneamente. Competencias deseadasActitud proactiva y orientada al servicio. Empatía y capacidad para hacer sentir a los huéspedes especiales y valorados. Organización y manejo del tiempo. BeneficiosIncorporación a un grupo líder en turismo sostenible y hospitalidad de lujo. Oportunidades de desarrollo y formación continua. Entorno de trabajo inclusivo y colaborativo. Contrato a tiempo completo durante la temporada, con posibilidad de crecimiento dentro del grupo.