Guía Turístico (h/m/d) - Alemán

Destination Touristic Services (DTS) es una agencia receptiva B2B global. Formamos parte del Grupo REWE y de su división turística, DERTOUR Group, lo que nos convierte en uno de los grupos turísticos más grandes de Europa. En DTS Spain operamos en todo el territorio español proporcionando servicios a operadores turísticos internos y a clientes externos de todo el mundo. Ofrecemos muchos años de experiencia como proveedor de alojamiento y en traslados, visitas locales y organización de eventos especiales. Apostamos por la innovación y el dinamismo en el sector turístico. Estamos buscando un/a Guía Turístico/a que hable alemán para atender a nuestros clientes. ¿Qué tendré que hacer? Recibir y atender a nuestros clientes de habla alemana en el aeropuerto. Coordinar los servicios de traslados tanto de las llegadas como de las salidas. Tramitación de reclamaciones. Comunicación fluida con socios locales, hoteles y nuestro equipo de servicio. Atender a nuestros huéspedes personalmente y/o virtualmente a través del teléfono y el correo electrónico. ¿Qué ofrecemos? Incorporación en empresa referente en el sector turístico. Contrato estable fijo discontinuo. Jornada completa con turnos rotativos. Excelente ambiente de trabajo. Seguro médico co-financiado por la empresa. Planes de formación grupales e individuales. Posibilidades reales de desarrollo profesional a nivel local y de Grupo. ¿Qué perfil estamos buscando? Indispensable alemán fluido, se valorará español o inglés. Disponibilidad para trabajar domingos, festivos y por turnos. Buen trato con los clientes. Muy buena capacidad de organización y comunicación. Capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente.