Groups Specialist

¿Te gusta crear viajes a medida y cuidar cada detalle? ¿Disfrutas trabajando con agencias y coordinando múltiples servicios? Buscamos un/a Groups Specialist cuya misión será gestionar las solicitudes de reservas de grupos, elaborando cotizaciones personalizadas y asegurando el correcto seguimiento administrativo y económico de cada expediente, en coordinación con áreas internas y proveedores turísticos. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Analizar solicitudes de grupos y elaborar cotizaciones adaptadas según origen, destino y necesidades del cliente. Consultar disponibilidad y condiciones con aerolíneas, hoteles y proveedores turísticos. Formalizar reservas en los sistemas internos y mantener actualizados los expedientes. Coordinar con agencias la confirmación de servicios y detalles operativos del grupo. Realizar seguimiento de cobros, vencimientos y aspectos económicos del expediente. Canalizar con Administración/Finanzas los pagos a proveedores vinculados a cada operación. Coordinar con la red comercial el seguimiento de cotizaciones y grupos confirmados. Acompañar el expediente del grupo hasta su correcta formalización y salida. ¿Qué buscamos en ti? Formación en Turismo, Agencias de Viajes o áreas afines. Experiencia de 2-3 años en agencias, turoperadores o áreas de reservas. Conocimiento de producto turístico, destinos y operativa de grupos. Valorable experiencia en cotización de viajes a medida y gestión de expedientes. Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas (valorable Amadeus). Nivel alto de español y valorable otros idiomas. ¿Qué te ofrecemos? Entorno colaborativo, dinámico y multicultural. Plan de Compensación flexible: Seguro Médico, Guardería y Formación a precios especiales. Conciliación: Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo. Formación y Ayuda de estudios. Ventajas y descuentos para colaboradores. Si eres una persona con orientación al cliente, atención al detalle, organización, comunicación efectiva y espíritu de equipo y con ganas de construir experiencias de viaje únicas y marcar la diferencia en cada grupo... ¡Te estamos esperando! #LI-DNP #LI-DNI