Graduados en Turismo - Agente de Ventas Aeropuerto PMI

¿Te apasiona el contacto con personas y te atrae el mundo de la aviación? Esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno dinámico, en constante movimiento, donde cada día es distinto y cada cliente, una nueva historia que atender. En nuestra oficina del Aeropuerto de Mallorca, vivirás la energía del sector aéreo desde dentro, aprendiendo y creciendo junto a un equipo que disfruta ayudando a los viajeros a llegar a su destino. Lo que disfrutarás al formar parte del equipo Ingreso fijo + incentivos variables: contarás con un salario fijo competitivo y variables por ventas y por turnos. Cuanto más implicación y resultados aportes, más crecerán tus ingresos. Tu esfuerzo se reconocerá mes a mes. Viajar con ventajas: podrás acceder a billetes con nuestra compañía y aerolíneas asociadas para ti, tu familia y tus amigos. Porque entendemos que quien ayuda a volar, también merece volar. Formación continua desde el primer día: comenzarás con un programa formativo de dos semanas para dominar el sistema AMADEUS, y seguirás aprendiendo durante toda tu carrera con nosotros. Nunca dejarás de crecer profesionalmente. Estabilidad y futuro: ofrecemos un contrato de practicas (6 meses + 6 meses + indefinido), apostamos por el talento joven. Flexibilidad y dinamismo: trabajarás con turnos rotativos (mañana, tarde y noche) a jornada completa, en un entorno que se adapta al ritmo del aeropuerto. Ideal si te motiva la acción y los días que pasan volando (literalmente). Un ambiente cercano y colaborativo: en la oficina de ventas encontrarás un equipo que se apoya, comparte conocimiento y vive cada jornada con energía y buen humor. Tu misión en este puesto Serás la persona que convierte cada consulta en una experiencia positiva. Tu labor ayudará a miles de personas a organizar su viaje, resolver incidencias y sentirse acompañadas en cada paso. Con tu trato cercano, harás que cada cliente se sienta escuchado y atendido con profesionalidad. Tus principales responsabilidades serán: Atenderás consultas sobre billetes y vuelos, ofreciendo siempre una atención cálida y resolutiva. Gestionarás reservas, cambios y cancelaciones a través de AMADEUS, optimizando cada operación con eficacia. Realizarás tareas administrativas derivadas de la gestión diaria, manteniendo todo en orden y al día ¿Qué te hará tener éxito en esta posición? Tu orientación al cliente: disfrutarás ayudando y conectando con personas de todo tipo, aportando soluciones con empatía y amabilidad. Tu nivel de inglés medio-alto: te permitirá atender a clientes internacionales de forma fluida, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo una atención eficaz y profesional en el entorno aeroportuario. Tu dinamismo y energía: cada día es diferente, y esa variedad te motivará a dar lo mejor de ti en cada interacción. Tu curiosidad por aprender: el sistema AMADEUS y el entorno aeroportuario te ofrecerán un aprendizaje constante y una visión global del sector. Tu flexibilidad para adaptarte a turnos: te sentirás cómodo en un ritmo de trabajo que cambia según el día, manteniendo la motivación y el equilibrio. DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN Estamos comprometidos con la sostenibilidad ambiental y social. Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas, y a través de políticas y prácticas que fomentan la diversidad, tomamos acciones concretas para eliminar barreras y promover la inclusión en todos los niveles, aprovechando la riqueza que la pluralidad aporta a nuestro éxito en la industria de la aviación.