Gestor/a de tráfico (Agencia) idioma francés/inglés

Marcotran, empresa de logística y transporte internacional y nacional de mercancías, con más de 40 años de experiencia. Ubicados en Pedrola (Zaragoza), en Marcotran apostamos por la expansión, tanto en cobertura geográfica, como en la mentalidad de reinventarnos y mejorar cada día. Creemos en la formación interna de los empleados con un mismo método común, y en la flexibilidad como medio para facilitar el trabajo a todos aquellos con los que interactuamos. Incorporamos a nuestro departamento de Operaciones Gestor/a de tráfico para el área de agencia. Principales funciones: Utilización de bolsas externas de cargas para la búsqueda de servicios / vehículos. Gestión del correo electrónico, Teams, WhatsApp, etc. Alta de expedientes de forma manual. Comunicaciones con el clientes y con el colaboradores. Solicitud y comprobación de documentos con clientes y proveedores. Contacto con dpto. de seguros y dpto.de administración para su control, creación y archivo. Comunicación constante con el dpto. de Operaciones y con el dpto. de Customer previos a la contratación y gestión de servicios. Negociación tanto con clientes como proveedores. Gestión de incidencias que puedan surgir en los servicios. Mantenimiento y actualización en la base de datos de los proveedores y clientes. Seguimiento de los servicios subcontratados como de los servicios comprados para medios propios. Manejo de plataformas de ciertos clientes directos, dar de alta servicios, completar datos de vehículos y cerrar cargas una vez finalizadas. Modificación de información de servicios a colaboradores según la información recibida por el dpto. de Customer. Tratamiento de paralizaciones si surgen tanto con el Customer como con los colaboradores. Solicitud de posiciones GPS para el control requerido por los clientes. Hacer de intermediario entre grupos y delegaciones sobre necesidades propias que podamos tener. Buscamos a una persona dinámica, que le guste trabajar en equipo y un nivel alto en francés/inglés Trabajarás de lunes a viernes y también tendrás que tener disponibilidad para hacer guardias fines de semana y festivos alternos. ¿Qué ofrecemos? - Oportunidad estable dentro de una gran empresa líder en el sector del Transporte - Formación continua: apostamos por la formación continua de nuestros empleados para fomentar su crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía. - Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 - Salario en función valía.