Descripción de la oferta
Buscamos para Visalia Energía, una persona con experiencia como Gestor/a de Recobros, para trabajar en Zaragoza.
Buscamos una persona con experiencia en este área y en el sector, en coordinación con la Responsable del área.
La persona seleccionada se encargará de la gestión integral del del recobro de Administraciones Públicas, garantizando el seguimiento completo de la deuda, la coordinación con los departamentos internos y el traspaso de expedientes al área jurídica.
Las funciones principales son las siguientes:
Seguimiento completo de la deuda de Administraciones Públicas: análisis y control de antigüedad.
Comunicación directa con las Administraciones mediante llamadas y correos electrónicos para negociación y acuerdos de pago.
Coordinación con áreas internas (facturación, atención al cliente, comercial) para facilitar la gestión y resolución de incidencias.
Gestión de todo el proceso de pase de expedientes a proveedores externos de reclamaciones extrajudiciales y judiciales, en coordinación con el área jurídica.
Supervisión y actualización semanal de la cartera remitida a proveedores externos.
Apoyo en conciliación de pagos.
Los requisitos mínimos:
- Grado en Administración, Finanzas, Contabilidad.
- Conocimiento de herramientas automatizadas de recobros.
- Nivel avanzado paquete Office.
- Experiencia de 2 años en puestos similares: Experiencia en preparación de ficheros para pase judicial y agencias de recobro // Contacto con el cliente y familiarizado con los procesos de cobro.
- Valorable conocimientos en legislación y procedimientos de recobro.
Buscamos una persona:
- Con experiencia en recobros.
- Habilidades de Comunicación y negociación.
- Procesos de recuperar deuda.
- Trabajo en equipo.
- Flexibilidad ante cambios.
- Organización del trabajo.
- Habilidad para trabajar con herramientas de gestión y manejo avanzado herramientas de MS Office, en especial Excel
Orientación a resultados.
Orientación al cliente.
Habilidades sociales.
Valoramos la diversidad y la igualdad como fuente de talento. Estamos comprometidos con el respeto a todas las personas, independientemente de su género, raza, origen étnico, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica personal.
Impulsamos un entorno inclusivo que fomente la igualdad de oportunidades para todos.
Contactaremos lo antes posible contigo, si encajas en el perfil que estamos buscando.