Gestor/a de Operaciones y Servicios

En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en ALGECIRAS ¿Cuál será tu misión?Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos. Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de asumir progresivamente mayores responsabilidades y evolucionar hacia la gestión integral del equipo local. Funciones principalesGestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación. Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos. Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz. Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos. Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio. Participar en reuniones de coordinación y seguimiento. Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos. Evolución profesionalTras el periodo de formación (aproximadamente entre 3 y 6 meses), la persona seleccionada podrá asumir progresivamente funciones de liderazgo, incluyendo: Gestión de un equipo de 8 a 10 personas. Organización de turnos, vacaciones, horarios y asistencias. Coordinación con la central ante incidencias o desviaciones operativas. Representación local de la empresa ante clientes y proveedores. Supervisión de la correcta prestación de los servicios. ¿Qué ofrecemos? Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo. Plan de formación y desarrollo profesional. Posibilidades reales de crecimiento hacia una posición de liderazgo. Salario inicial de 1.850 brutos/mes (12 pagas). Evolución salarial prevista hasta 2.500 brutos/mes o superior, según desempeño autonomía y responsabilidades asumidas. Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.