Oferta verificada hace 3 horas

Gestor/a de clients

MARTIN SANAHUJA, S.L.·GironaPresencialContrato indefinido

22 000 € / año

Resumen Vox

Gestión de clientes: Atención, gestión y seguimiento de incidencias, visitas planificadas, informes y planes de mejora en servicios a centros asignados.
Requisitos clave: Experiencia en administración y gestión de clientes B2B, dominio de Excel y CRM/ERP, carnet B y catalán fluido.
Condiciones y beneficios: Empresa consolidada, rol estable, formación inicial, apoyo de coordinación, herramientas TIC y vehículo de empresa.

Candidatarse en el origenSales de VoxJobs hacia infojobs.net — la candidatura se hace directamente en la empresa. infojobs.net

Descripción de la oferta

ASISGRUP, grup gironí de serveis integrals — Salut, Neteja, Persones i Patrimoni — amb 25 anys d’experiència, incorpora un/a Gestor/a de Clients per garantir una gestió àgil i de qualitat dels serveis als centres assignats. Missió Ser la persona de referència del client i assegurar l’execució del servei, el seguiment de qualitat i la preparació de pressupostos de leads entrants. Funcions Atenció i gestió de clients, registre i tancament d’incidències. Visites de seguiment planificades als centres; informes i plans de millora. Planificació bàsica amb l’equip intern: hores, cobertures, materials i maquinària. Inspeccions i checklists; gestió de no conformitats i accions correctores. Presa de dades in situ i confecció de pressupostos de leads; enviament i seguiment fins a acceptació. Actualització de CRM, arxiu documental (contractes, PRL, fitxes), informes mensuals bàsics. Requisits Experiència en administració i gestió de clients B2B. Domini d’Excel i eines CRM/ERP; ordre i rigor documental. Carnet B. Català fluid. Es valora Experiència en pressupostos i presa de dades tècniques. Oferim Empresa consolidada i equip proper. Rol estable, orientat a client, qualitat i coordinació amb operacions. Formació inicial i suport de Coordinació d’Àrea. Eines TIC i vehicle d'empresa.