Dependiente/a especialista en cerámica y baños

En Rocasa somos todo un referente en Asturias, avalados por más de 25 años de trayectoria en el sector de la decoración y el interiorismo. Ayudamos a nuestros clientes a hacer realidad sus proyectos ofreciendo materiales de primera calidad y una atención excelente. Para continuar con nuestro crecimiento, buscamos un/a asesor/a de ventas entusiasta para unirse a nuestro equipo en Gijón en la sección de baños. Tu misión: Serás el punto de referencia para los clientes que buscan renovar o equipar su cuarto de baño. Tu objetivo será escuchar sus necesidades, ofrecer soluciones técnicas y estéticas, y garantizar una experiencia de compra excelente. Funciones principales: Asesorar al cliente en mobiliario, grifería, sanitarios, mamparas y accesorios. Diseñar y presupuestar proyectos personalizados según el espacio del cliente. Cerrar ventas gestionando el proceso de cobro, pedidos y plazos de entrega. Fidelización de clientes: Desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes, anticipando sus necesidades, brindando un servicio excepcional y ofreciendo un servicio postventa de alta calidad. Flexibilidad: Adaptarse a los cambios y a las necesidades del negocio, demostrando versatilidad en tus funciones. Merchandising: Mantener la exhibición de los productos de manera atractiva y ordenada, siguiendo las pautas de la empresa. Para este puesto, buscamos a una persona que cuente con las siguientes habilidades y experiencia: Asesorar al cliente en mobiliario, grifería, sanitarios, mamparas y accesorios. Diseñar y presupuestar proyectos personalizados según el espacio del cliente. Cerrar ventas gestionando el proceso de cobro, pedidos y plazos de entrega. Fidelizar a los usuarios ofreciendo un servicio postventa de alta calidad. Experiencia previa en venta de productos de baño, reformas, azulejos o decoración de al menos 3 años Conocimientos técnicos en materiales de construcción, fontanería básica y tendencias. Habilidades de comunicación, empatía y clara orientación al cliente. Manejo de herramientas informáticas para la gestión de presupuestos. Residencia en Gijón o alrededores. Ofrecemos: Contrato indefinido en una empresa consolidada y con posibilidades de desarrollo profesional. Salario competitivo más variables por objetivos personales y de tienda. Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos semanales (de 09:00 a 17:00 y de 12:00 a 20:00). Conciliación garantizada disfrutando de todos los fines de semana libres. Formación continua en producto y técnicas de venta. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.