CUSTOMER SERVICE & COMPRAS

¿Te gustaría formar parte de una empresa donde la naturaleza, el trabajo bien hecho y las personas van de la mano? En Setas Vallondo llevamos años dedicándonos con pasión al cultivo y producción de setas de alta calidad, apostando por procesos cuidados, sostenibles y un profundo respeto por el entorno. Somos una empresa cercana, en crecimiento, donde cada persona cuenta y donde el esfuerzo diario se traduce en un producto del que sentirnos orgullosos. Creemos en el trabajo en equipo, en la estabilidad laboral y en crear un ambiente de confianza en el que aprender, aportar y crecer profesionalmente. Si buscas un empleo con sentido, en una empresa arraigada al territorio y con un proyecto sólido, Setas Vallondo puede ser tu lugar. Únete a nuestro equipo y crece con nosotros. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona encargada de garantizar que todo el proceso administrativo y operativo relacionado con nuestros clientes funcione de manera eficiente, desde la recepción de un pedido hasta su expedición, actuando como enlace entre clientes, proveedores, logística y producción. ¿Qué harás en tu día a día? Gestión de pedidos y seguimiento de clientes Recepcionar, validar y gestionar pedidos. Coordinar el seguimiento de pedidos para garantizar su correcta preparación y expedición. Velar por la calidad de la información registrada en el ERP. Gestionar incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces. Coordinación logística Preparar y revisar documentación de transporte y expedición. Gestionar albaranes, cartas de porte y documentación asociada a los envíos. Mantener contacto continuo con transportistas y operadores logísticos para asegurar el mejor servicio. Gestión de compras y proveedores Tramitar compras de materiales auxiliares y suministros. Coordinarse con proveedores, transitarios y agentes logísticos. Supervisar la documentación relacionada con compras e importaciones. Gestionar incidencias y reclamaciones con proveedores. Atención al cliente Atender consultas de clientes y proveedores. Informar sobre pedidos, entregas e incidencias. ¿Lo que buscamos en ti: Formación técnica: FP Grado Medio/Superior en Administración, Comercio o similar 2 años de experiencia previa. Persona organizada, resolutiva y con capacidad para tomar decisiones autónomas. Buen manejo de herramientas informáticas y ERPs. Permiso de conducir B y vehículo propio. Lo que te ofrecemos: Contrato estable. Salario según experiencia. Incorporación inmediata. Integrarte en una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector alimentación. Formación inicial y acompañamiento para tu desarrollo profesional. Autonomía para proponer mejoras y optimizar procesos. Entorno cercano, práctico y orientado al servicio al cliente profesional. Buscamos personas que disfruten haciendo que las cosas pasen. Porque detrás de cada pedido entregado a tiempo, cada cliente satisfecho y cada producto que llega en perfectas condiciones, hay profesionales que marcan la diferencia. ¿Quieres ser uno de ellos? Te estamos esperando En Setas Vallondo, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para reducir la infrarrepresentación de colectivos minoritarios en todos los niveles, implementando medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. Protección de Datos.- Responsable del tratamiento: SETAS VALLONDO, S.L.U. domiciliada en Autol. Calle La Mazorra S/N. Finalidad: evaluar su candidatura para la presente vacante. Base de legitimación del tratamiento: la petición por su parte de la aplicación de medidas precontratuales. Sus datos personales no se cederán ni se realizarán transferencias internacionales.