Controlador ORA

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento. El Controlador de la ORA (Ordenanza de Regulación de Aparcamiento) es responsable de la gestión y control de las zonas de aparcamiento regulado, asegurando el cumplimiento de las normativas establecidas, la optimización de los espacios disponibles y el seguimiento de la correcta aplicación de las tarifas. Deberá colaborar con el equipo para asegurar el buen funcionamiento del sistema y el correcto uso de los aparcamientos en las áreas asignadas. Funciones • Vigilancia y control: • Supervisar y garantizar el cumplimiento de las normativas sobre el uso del aparcamiento regulado (ORA), revisando la correcta utilización de los espacios y la adecuada disposición de los vehículos. • Emisión de multas: • Detectar y sancionar las infracciones relacionadas con el mal uso del aparcamiento (como estacionamientos sin ticket, exceso de tiempo, etc.) según los procedimientos establecidos. • Atención al ciudadano: • Responder a las consultas y aclaraciones de los conductores respecto a las tarifas, horarios de aplicación y normativas del aparcamiento regulado. • Revisión de sistemas y equipos: • Asegurar el buen funcionamiento de los parquímetros, y otros dispositivos relacionados, notificando cualquier avería o anomalía para su reparación. • Control de ingresos: • Verificar el cobro adecuado de las tarifas y realizar auditorías de los ingresos provenientes de los sistemas de aparcamiento. • Elaboración de informes: • Realizar informes periódicos sobre las infracciones detectadas, ingresos generados y cualquier incidencia relevante. • Gestión comercial: • Ejecutar iniciativas comerciales y vender los productos y servicios de la compañía de acuerdo con las necesidades del cliente. Conocimientos y habilidades: • Manejo de herramientas tecnológicas. • Conocimiento en atención al público. • Atención al detalle: Capacidad para detectar irregularidades de manera precisa y eficaz. • Comunicación efectiva: Habilidad para interactuar de manera clara y respetuosa con los ciudadanos y equipos de trabajo. • Organización y gestión del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, garantizando que se cumplan los procedimientos y plazos establecidos. • Resolución de problemas: Capacidad para enfrentar y gestionar conflictos o situaciones imprevistas de forma adecuada. • Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con otros compañeros y autoridades locales para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: • Experiencia previa de un año en posiciones similares en atención al cliente. • Buena disposición para el trabajo al aire libre, en cualquier condición meteorológica. • Capacidad para realizar tareas repetitivas con precisión y de forma eficiente. • Imprescindible residencia en puesta vacante. Características: • Contrato temporal: 100% jornada en ORA Calonge i Sant Antoni • Salario s/convenio • Fecha inicio: Posiblemente para el 1/06/2026 Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.