Consultor/a Comercial. Atención al Cliente

#Ref. MUR-SGG #SquadVenus En FASTER EMPLEO, buscamos a un/a profesional dinámico/a y orientado/a al detalle para dar soporte integral a nuestra cartera de clientes. Tu objetivo principal será garantizar una atención excelente, realizar el correcto seguimiento de los pedidos, resolver incidencias de manera eficaz y dar apoyo administrativo al área comercial, contribuyendo directamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Ubicación: Molina de Segura ¿Qué funciones realizarás? Atención y Seguimiento de Clientes Mantener una comunicación proactiva y continua con nuestra cartera de clientes. Realizar el seguimiento de pedidos para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega. Resolver incidencias y coordinar soluciones rápidas junto con los departamentos implicados. Registrar y mantener actualizada la información clave de los clientes en el CRM. Realizar encuestas de satisfacción y dar seguimiento postventa. Gestionar reclamaciones asegurando una respuesta ágil, empática y eficaz. Gestión Administrativa Comercial Introducir y gestionar los pedidos de venta en nuestro sistema de gestión. Dar soporte administrativo y organizativo al equipo comercial para optimizar los procesos. ¿Que ofrecemos? Horario: Jornada partida de 09:00 a 17:00 horas, con 20 minutos de pausa para la comida. Lunes a viernes. Contrato inicial temporal con altas posibilidades de incorporación a plantilla