Conserje de Noche - Paguera

Tus funciones como Conserje de Noche serán: - Atender al cliente en los servicios propios de recepción. - Recibir, tramitar, dirigir y reportar las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Comunicar a los clientes la información general del hotel, incluyendo el tiempo, mareas, horarios autobuses, mercados, farmacias, actividades de animación y aquella información que le sea requerida por el cliente. - Realizar las gestiones administrativas relacionadas con la ocupación. (Revisión reservas, facturación, listados, y otros.) - Realizar los Check-in y check-out. - Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados o entregados en recepción. - Reservar, registrar y facturar extras del cliente como alquiler de caja fuerte, alquiler y cambio de toallas de piscina, cambio de habitaciones, alquiler y/o venta de servicios y/o productos autorizadas de la dirección (como alquiler coches o bicicletas, venta allsun-Shop, joyas, sellos, periódicos, entre otros.) - Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción. - Gestionar el cierre del día administrativo. - Preparar las llegadas del día siguiente. - Abrir restaurante, sacar bandejas de cocina y preparar el desayuno para los clientes que salgan pronto. - Controlar el encendido y apagado de iluminación ajustado a las necesidades de los clientes. - Entregar y recibir las llaves de los diferentes departamentos y tomar un control de cada préstamo. - Reportar incidencias o novedades al turno del día. Se ofrece - Formar parte de cadena hotelera sólida y en constante crecimiento. - Contrato fijo discontinuo. - Trabajar en un entorno comprometido con las personas y un modelo de turismo sostenible. - Ambiente de trabajo profesional e inclusivo, comprometidos con la excelencia. - Paquete retributivo competitivo. - Oportunidad de acceso a formación continua y promoción interna para que puedas crecer profesionalmente con nosotros. - Exclusivos descuentos en todos nuestros hoteles (Programa Family&Friends) y otros servicios y comercios (Programa allsun Benefits)