Camarero/a de barra

Resumen del Puesto Responsable de ofrecer una excelente atención al cliente en el área de barra y sala, garantizando un servicio ágil de bebidas y snacks, manteniendo la limpieza del establecimiento y asegurando que la experiencia del cliente dentro del salón de juegos sea cómoda, profesional y satisfactoria. 2. Funciones Principales Atención al Cliente: Recibir a los usuarios, tomar pedidos de bebidas (cafés, refrescos, cervezas, etc.) y servir snacks. Gestión de Barra: Preparación de bebidas, manejo de máquina de café y servicio rápido en barra. Servicio en Sala: Recorrido constante por la sala para ofrecer consumiciones a los jugadores en sus máquinas o mesas, manteniendo la fluidez del servicio. Mantenimiento y Limpieza: Mantener la barra y las zonas comunes (mesas, suelos, zona de máquinas) limpias y ordenadas durante todo el turno. Gestión de Cobros: Manejo de caja, cobro de consumiciones y cierre de caja al finalizar el turno. Cumplimiento de Normativas: Verificar la mayoría de edad de los clientes cuando sea necesario y asegurar el cumplimiento de las normas de convivencia del local. Reposición: Controlar el stock, reponer neveras, almacén y material necesario para el servicio. 3. Perfil Requerido Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares (hostelería, cafetería o locales de ocio). Habilidades de comunicación: Capacidad para tratar con un público diverso, actitud amable, paciente y resolutiva. Agilidad: Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos de ritmo rápido. Responsabilidad: Honestidad demostrable en el manejo de efectivo. Disponibilidad: Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos (tardes, noches y fines de semana). 4. Competencias Clave Orientación al cliente: Capacidad para anticipar las necesidades del usuario. Proactividad: No esperar a que el cliente pida, sino estar atento a la sala para ofrecer servicio. Trabajo en equipo: Coordinación constante con el personal de seguridad y el resto del equipo de sala. Resistencia física: El puesto requiere estar de pie y en movimiento durante la mayor parte de la jornada. 5. Condiciones del Puesto Tipo de contrato: Jornada completa. Horario: Turnos rotativos , mañana tarde y noche.