Business Process Controller

El Grupo Pérez y Cía. ha liderado el sector marítimo y logístico, desde su fundación en 1853, consolidándose como un referente en distintos segmentos de la cadena logística. Continuamos expandiéndonos y, por esta razón, estamos en búsqueda de perfiles únicos como el tuyo, personas con entusiasmo por crecer y demostrar cada día por qué son parte de un grupo líder. Actualmente buscamos, para su incorporación inmediata, un perfil de Business Process Controller, en nuestra oficina de Barcelona. La persona seleccionada se encargará de garantizar el diseño, control, eficiencia y mejora continua de los procesos de transformación, asegurando el cumplimiento de los estándares, la correcta ejecución operativa y la alineación con los objetivos estratégicos de la empresa, desarrollar estos procesos donde aún no estén establecidos e implementar KPIs como medida para el control de los procesos. Funciones: Analizar los procesos, desde el área Comercial hasta su cierre en Administración. Evaluar las interacciones entre las áreas Comercial, Operaciones y Administración en las distintas verticales/divisiones de negocio. Identificar ineficiencias, duplicidades y riesgos operativos. Optimizar los recursos departamentales tras la implementación de nuevos sistemas. Revisar el cierre operativo por conceptos, garantizando la consistencia y la trazabilidad. Analizar y optimizar los contratos, los precios y los costes estructurales del grupo. Identificar puntos críticos y proponer acciones de mejora transversales entre las distintas áreas. Implementar sistemas y herramientas orientados a la automatización y la fiabilidad de los datos. Diseñar e implementar el sistema corporativo de gestión de incidencias. Establecer sinergias operativas con otras empresas del grupo. Garantizar la revisión periódica de los procedimientos tras cada implementación o cambio organizativo. Diseñar y documentar nuevos procedimientos operativos y administrativos. Crear herramientas de validación previa para la verificación de tarifas y la validación de ingresos. Definir los procesos asociados a nuevas implantaciones. Desarrollar manuales operativos. Definir KPIs operativos, financieros y de desempeño de clientes y proveedores. Establecer indicadores de control asociados al sistema de gestión de incidencias. Mejorar los KPIs existentes, alineándolos con los objetivos estratégicos de negocio de la empresa. Diseñar mecanismos de seguimiento para garantizar el cumplimiento de los KPIs. Asegurar la calidad y consistencia de los datos que alimentan los indicadores. Requisitos: Título universitario en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o un campo afín. Al menos 5 años de experiencia en control de gestión operativa, implantación de sistemas ERP y mejora de procesos. Se valorará experiencia previa en entornos de logística o transitarios (freight forwarding). Nivel de Inglés intermedio-alto Muy recomendable: certificación en Lean Management o Gestión de Procesos. Experiencia demostrable en implantaciones de sistemas ERP. Experiencia acreditada en análisis de márgenes y evaluación de estructuras tarifarias. Se ofrece: Salario competitivo en función de la experiencia aportada por el candidato/a Contrato indefinido Formación a cargo de la Empresa Opciones reales de desarrollo de carrera profesional en un grupo de empresas multinacional. Las empresas que conforman el Grupo Pérez y Cía están 100% comprometidas con la igualdad de oportunidades y con la creación de un entorno laboral inclusivo para todas las personas. Por ello, damos la bienvenida a las candidaturas independientemente de su origen étnico, nacionalidad, género, identidad de género, color, creencias religiosas, orientación sexual, edad o estado civil. También estamos comprometidos con la discapacidad, por lo que animamos a las personas candidatas con certificado de discapacidad del 33% a postularse para la vacante.