Descripción de la oferta
Descripción del puesto: Técnico/a de Eliminación de Piojos
Objetivo del puesto
Prestar un servicio profesional de diagnóstico, tratamiento y prevención de la pediculosis, garantizando una atención cercana, eficaz y respetuosa con los clientes, especialmente con niños y sus familias, siguiendo los protocolos establecidos por el centro.
Funciones principales
Realizar la inspección y diagnóstico de posibles casos de pediculosis.
Aplicar tratamientos de eliminación de piojos y liendres conforme a los protocolos del centro.
Utilizar correctamente los equipos, herramientas y productos autorizados.
Informar y asesorar a las familias sobre las medidas de prevención y el seguimiento del tratamiento.
Mantener la higiene, desinfección y organización del material de trabajo y del centro.
Registrar la información de cada servicio realizado y realizar el seguimiento cuando sea necesario.
Gestionar las citas y ofrecer una atención al cliente profesional, amable y empática.
Colaborar con el resto del equipo para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Cumplir la normativa vigente en materia de higiene, protección de datos y prevención de riesgos laborales.
Requisitos
Se valorará experiencia en atención al cliente.
Habilidad para trabajar con niños y trato respetuoso con las familias.
Capacidad para realizar tareas minuciosas con atención al detalle.
Disponibilidad para recibir formación específica en los protocolos del centro.
Competencias
Empatía y paciencia.
Excelente trato al público.
Responsabilidad y discreción.
Atención al detalle.
Organización y limpieza.
Trabajo en equipo.
Compromiso con la calidad del servicio.
Condiciones
Jornada: Parcial, según necesidades del centro.
Horario: De lunes a viernes de tarde y sábados a la mañana.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Incorporación a un equipo especializado en el tratamiento y prevención de la pediculosis.