Descripción de la oferta
Somos SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con más de 30 años de experiencia y más de 9.500 profesionales, más de 5.000 de ellos con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 3.000 clientes y estamos presentes en España, Francia y Andorra. Estamos comprometidos con la equidad, la diversidad y la inclusión en nuestros procesos de selección.
Estamos en la búsqueda de un/a Auxiliar de Información al Viajero para personas exclusivamente con certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente Total (IPT), para realizar un servicio en una estación de autobuses de larga distancia ubicada en la zona de Estació del Nord (08013), Barcelona.
Funciones
Atención e información a viajeros y usuarios de la estación.
Resolución de consultas presenciales.
Orientación sobre servicios, accesos y ubicaciones.
Atención al cliente en castellano, e inglés conversacional.
Control y apoyo en la correcta atención al público.
Gestión de incidencias básicas y comunicación con los responsables del servicio.
Uso de herramientas informáticas básicas (correo electrónico, internet y Excel).
Requisitos
Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o IPT en vigor.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción o puestos similares.
Nivel de inglés que permita atender consultas de usuarios.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos según cuadrante.
Condiciones
Incorporación: 27/07/2026.
Finalización prevista: 13/09/2026.
Jornada: 30 horas semanales.
Horario: De lunes a domingo, en turno de 07:00 a 13:00 h o de 13:00 a 19:00 h, según cuadrante.
Salario: 1.120 € brutos mensuales.
Tipo de contrato: Contrato temporal de sustitución/cobertura de servicio de verano.
Ubicación: Barcelona (zona Estació del Nord – CP 08013).
Excelente comunicación mediante transporte público.