Descripción de la oferta
Empresa patrimonial busca incorporar cordinadora con nivel de inglés intermedio demostrable, a jornada completa, para la gestión de alquiler vacacional, apoyo en obras y reformas, organización de horarios y labores de supervisión.
Funciones principales
Confirmación y gestión de reservas y solicitudes.
Gestión de propiedades en cartera: administración de reservas a través de distintas plataformas (Booking, Airbnb, Hometogo, Expedia, etc.).
Atención al cliente vía teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
Gestión de Channel Manager (calendarios, precios, modificaciones, reservas, bloqueos, etc.).
Gestión de incidencias: atención telefónica, presencial y por correo electrónico, así como su seguimiento y resolución.
Verificación del buen estado de las villas y detección de posibles desperfectos, coordinando una pronta solución lo más pronto posible.
Atención y seguimiento de las solicitudes de los tour operadores con los que trabajamos.
Tramitación, control y seguimiento de documentación ante organismos oficiales.
Control, organización y archivo de documentación.
Uso habitual de herramientas informáticas y ofimática.
Control de gestión de obras: solicitud de presupuestos y realización de comparativas.
Gestión de servicios generales (luz, agua, telefonía, comunicaciones, etc.).
Gestión de compras de materiales para pequeñas obras y mantenimiento.
Requisitos y perfil
Nivel de inglés intermedio (imprescindible), nivel más alto valorable.
Conocimientos de informática y herramientas de oficina.
Persona amable, responsable, organizada, con iniciativa y capacidad de trabajar bajo presión.
Capacidad de trabajo en equipo y ganas de formar parte de un proyecto estable.
Carnet de conducir y vehiculo propio.