Auxiliar administrativo/a

Auxiliar Administrativa – Atención al Cliente y Coordinación de Servicios Ubicación: El Masnou (Barcelona) Empresa especializada en reparaciones y mantenimiento para hogares, comunidades de propietarios y administraciones de fincas busca incorporar una Auxiliar Administrativ@ para reforzar su equipo de gestión y atención al cliente. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con experiencia en atención telefónica, capaz de gestionar incidencias, coordinar agendas y mantener una comunicación fluida tanto con clientes como con operarios. Funciones Atención telefónica a clientes. Recepción y gestión de avisos e incidencias. Coordinación de citas entre clientes y operarios. Planificación y organización de rutas de trabajo. Seguimiento de servicios y actualización de estados. Gestión administrativa derivada de la actividad diaria. Introducción y actualización de datos en programas de gestión. Apoyo al departamento de administración. Requisitos Experiencia demostrable en puestos administrativos con atención al cliente telefónica. Experiencia en coordinación de agendas, citas o servicios técnicos. Conocimientos de informática a nivel usuario (correo electrónico, Excel, Word y herramientas de gestión). Excelente capacidad de organización y planificación. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Residencia en la zona de El Masnou o alrededores (valorable). Se ofrece Incorporación inmediata. Contrato estable. Jornada completa. Horario: Lunes a jueves: de 08:00 a 13:00 h y de 15:00 a 18:00 h. Viernes: de 08:00 a 16:00 h. Buen ambiente de trabajo. Integración en una empresa consolidada y en crecimiento. Si tienes experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de servicios, estaremos encantados de conocerte.