ATENCIÓN AL PACIENTE EN CLINICA DENTAL

Atención al Paciente en Clínica Dental Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional responsable y orientado/a al servicio, para desempeñar el rol de Atención al Paciente en nuestra reconocida clínica dental. En este puesto, serás el/la encargado/a de brindar una excelente atención telefónica, atención al público y orientación al cliente, asegurando una experiencia excepcional para nuestros pacientes. Tus principales responsabilidades incluirán: Atención telefónica eficiente y amable, brindando información precisa sobre nuestros servicios y resolviendo cualquier consulta o inquietud de los pacientes. Asesoramiento de pacientes sobre los tratamientos y procedimientos disponibles, guiándolos de manera personalizada. Gestión de reclamaciones y quejas de manera profesional y empática, buscando soluciones satisfactorias para los pacientes. Mantener un excelente servicio al cliente y relaciones con clientes, generando vínculos de confianza y fidelidad. Colaborar en la gestión de la atención al cliente, implementando mejoras y optimizando los procesos. Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes cualidades y habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clínicas. Experiencia previa en atención al cliente o servicio al público. Conocimientos en el ámbito de la salud dental. Actitud proactiva, resolución de problemas y enfoque en la satisfacción del cliente. Únete a nuestro equipo y conviértete en la voz y la imagen de nuestra clínica dental. Ofrecemos un entorno de trabajo agradable, oportunidades de crecimiento y un salario competitivo acorde a tu experiencia.