Asesor comercial de vehículos de ocasión

Si tienes buenas dotes comunicativas y buscas un puesto donde puedas desarrollar tu potencial comercial, esta es tu oferta. Trabajaras en un grupo experto en la compra venta de vehículos de ocasión que pondrá a tu servicio todas las herramientas necesarias para triunfar y alcanzar una posición económica muy cómoda y atractiva. Aquí los límites te los pondrás tú. Te proponemos un puesto donde puedas detectar las necesidades del cliente y ofrecerle una asesoría personalizada de los productos y servicios asociados a VO, para lograr la consecución del objetivo comercial establecido y garantizar una excelente experiencia cliente. ACTIVIDAD COMERCIAL: · Mantenerse actualizado en materia de productos y servicios asociados a la venta de VO, así como de sus principales competidores a través de los medios necesarios (webs, otras fuentes). · Atender a clientes de exposición, detectando sus necesidades y ofreciendo los vehículos de VO disponibles. · Atender llamadas y correos entrantes de clientes de VO y online. · Asesorar a los clientes en materia de financiación, leasing, garantías, servicios de mantenimiento y matriculación. · Controlar el proceso completo de venta, registrando la información referente al cliente en las herramientas disponibles en la concesión. · Organizar y llevar a cabo la prueba dinámica del vehículo, para favorecer el conocimiento del producto y facilitar el proceso de venta. · Elaborar presupuestos conforme a las necesidades captadas. · Negociar y buscar el cierre de la operación con el cliente, en base a la política comercial de la concesión. · Planificar la fecha de entrega del vehículo en la instalación, asegurando el perfecto estado del vehículo. · Hacer el seguimiento de clientes y de ventas no realizadas. · Realizar un seguimiento periódico de clientes que han adquirido vehículo, verificando su satisfacción y consiguiendo su fidelización. ACTIVIDADES DE GESTIÓN: · Utilizar las herramientas internas de CRM para introducir y reportar la actividad de ventas. · Gestionar la documentación del expediente del cliente y garantizar que está correcto. · Asegurar que todos los coches de exposición estén en perfecto estado, coordinándose con el taller en caso necesario. · Cumplimiento de las Guías de Buenas Prácticas Ambientales.