Descripción de la oferta
¿Quieres trabajar en una empresa líder en salud laboral que apuesta por las personas?
Buscamos incorporar un/a Responsable Gestión Mutualista para nuestro centro en MC MUTUAL Santa Cruz de Tenerife, ubicado en Avda. Reyes Católicos, 4, 38007 Santa Cruz de Tenerife.
MISIÓN: Garantizar una atención cercana, ágil y de calidad a las empresas mutualistas y colaboradores asignados, actuando como figura de referencia y facilitando la relación entre la mutua y sus grupos de interés.
Será responsable de identificar necesidades, resolver incidencias, comunicar novedades relevantes y promover el conocimiento de los servicios y prestaciones de la mutua, contribuyendo a fortalecer la relación con las empresas asociadas y a mejorar su experiencia de servicio.
FUNCIONES:
Interlocución con las empresas mutualistas y los colaboradores que le sean asignados.
Seguimiento y resolución de incidencias.
Detección de necesidades relacionadas con los servicios de la mutua.
Comunicación de novedades legislativas o aspectos relacionados con la actividad de la mutua que puedan afectar a empresas y colaboradores.
Participación en actividades divulgativas.
REQUISITOS:
Buscamos una persona con clara orientación al cliente, capacidad de interlocución con diferentes niveles organizativos y habilidades para generar relaciones de confianza, aportando valor mediante un asesoramiento proactivo y una comunicación efectiva.
Titulación universitaria en RRLL, Derecho, Empresariales, Económicas o similar. La formación se valorará teniendo en cuenta el resto de requisitos.
Nivel avanzado del paquete Office 365.
Habilidades en el uso de herramientas digitales.
Capacidad de relación con interlocutores de nivel directivo.
Capacidad de comunicación en público.
Habilidades relacionales.
Capacidad de aprendizaje, iniciativa y orientación al cliente.
Se valorarán conocimientos de las prestaciones y servicios de la mutua.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Contrato indefinido.
Incorporación a partir del 1 de septiembre de 2026.
Jornada completa de 1.658 horas anuales.
Horario: partido de lunes a jueves y viernes intensivo.
Salario: 35.578 € b/a + complemento por objetivos de 2.427 € b/a.
29 días laborables de vacaciones al año para disfrutar de tu tiempo libre.
Formación continua con un equipo comprometido con tu crecimiento personal y profesional. Nuestros empleados han valorado con una media de 8,55/10 su satisfacción con la formación recibida en 2025.
Beneficios sociales: Tickets de guardería, transporte, plan de pensiones, seguro médico privado, permisos mejorados y mucho más.
Oportunidades de movilidad interna: posibilidad de cambiar de puesto o de centro mediante convocatorias internas.
Un ambiente laboral excelente: trabajamos en equipo, fomentamos el compañerismo y siempre buscamos mejorar.
Compromiso con la igualdad y la diversidad: Trabajamos en un entorno inclusivo y respetuoso con todos.
Un entorno saludable y adaptado a los cambios: en constante evolución para mejorar nuestros procesos y servicios.
¿TE APUNTAS?